Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Muftah accommodates the number of financial services which provide information using the ISKAN application with better user experience and saves customers time. This section describes the procedure for getting information on financial services by Muftahيقدم مفتاح (روبوت الدردشة) عدد من الخدمات المالية التي توفر المعلومات وذلك باستخدام تطبيق الهاتف المحمول مع تجربة مستخدم أفضل وتوفير وقت العملاء. يصف هذا القسم إجراءات الحصول على معلومات عن الخدمات الإسكانية عن طريق مفتاح.




Open the ISKAN mobile applicationقم بفتح تطبيق إسكان للهاتف المحمول

Tap on the Muftah button to start to chat with Muftahقم بالضغط على زر مفتاح لبدء الدردشة

Tap on the Financial Services button from the Informational Services list

قم بالضغط على زر الخدمات المالية من قائمة الخدمات الاستعلامية




Image Removed

Image Removed

Tap on the Early Settlement button

Image Removed

Image Removed

To get more information about the desired financial services (Early Settlement), Tap on the desired Services from the Service Card.

  • Target Audience
  • Required Documents
  • Terms and Conditions 
  • Service Direct Contact
  • Service Branches
  • Service Required Time

Image Removed

Image Removed

Select the desired service from the Service Card

Image Removed

Image Removed

Select the desired service from the Service Card

Image Removed

Image Removed

Select the desired service from the Service Card

Select the required service from the Financial Services list,

  • Self Financing Reward "Awad"
  • Facilitation Program
  • Request to Update Customer Data
  • Request Liability Certificate

Image Removed

Image Removed

Select the desired Financial Services

Image Removed

Image Removed

Select the desired Financial Services

Select the type of service by tapping on the desired Services button (for example, Early Settlement) from the list of financial services.

 قم باختيار الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات االمالية

  • خصم السداد المبكر
  • مكافأة التمويل الذاتي ( العوض)
  • برنامج اليُسر
  • دفع متأخرات الأقساط المستحق
  • طلب تحديث بيانات المتعاملين
  • طلب شهادة التزامات (المديونية)

Image Added

Image Added

 قم باختيار الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات االمالية

Image Added

Image Added

 قم باختيار الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات االمالية



قم باختيار نوع الخدمة من خلال الضغط على زر الخدمة المطلوبة ( على سبيل المثال٫  خصم السداد المبكر) من قائمة الخدمات المالية



Image Added

Image Added

اضغط على زر خصم السداد المبكر

Image Added

Image Added

للحصول على المزيد من المعلومات فيما يتعلق بالخدمات المالية٫ قم بالضغط على الخدمة المطلوبة من بطاقة الخدمة

  • الوثائق المطلوبة
  • المستفيدين من الخدمات
  • شروط الخدمة
  • رسوم الخدمة
  • الاتصال المباشر
  • فروع تقديم الخدمة
  • عدد الخطوات / المدة الزمنية

Image Added

Image Added

قم بالضغط على الخدمة المطلوبة من بطاقة الخدمة

Image Added

Image Added

قم بالضغط على الخدمة المطلوبة من بطاقة الخدمة




Image Added

Image Added

قم بالضغط على الخدمة المطلوبة من بطاقة الخدمة








Style
body.page-gadget #main {
width: 100% !important;
}
#full-height-container{
background: #f9f9f9;
}

#main{
background:#f9f9f9;
direction: rtl;
}
.wiki-content .confluenceTh,
.wiki-content .confluenceTd {
    border: none;
}
.wiki-content a, .wiki-content a:link, .wiki-content a:visited, .wiki-content a:focus, .wiki-content a:hover, .wiki-content a:active{
color:#015b98;
}
#header .aui-header{
    background-color: #34709D;
}
.wiki-content img.confluence-embedded-image, .wiki-content img.editor-inline-macro, .wiki-content table.wysiwyg-macro {
    cursor: pointer !important;
}
.aui-header-inner{
height: 41px;
}
#search-ui,
.aui-header-before,
.aui-header-primary,
#notifications-anchor,
.header-quicksearch,
#likes-section,
#labels-section,
#breadcrumb-section,
#page-metadata-banner,
.footer-body,
.space-tools-section,
.page-metadata-modification-info{
display:none;
}

.columnLayout.two-equal:nth-child(1){
 background: #34709D;
    margin-bottom:10px
}

.columnLayout.two-equal:nth-child(1) a{
color:#fff;
}
.columnLayout{
margin:0px
}
a#sv-scmtb-trsl-lang-picker {
    background: #35709d;
    color: #fff;
}

/*ARABIC*/

.ia-splitter-left{
	float: right !important;
}

.ia-splitter-left .ia-fixed-sidebar{
	left: auto !important;
    right: 0 !important;
	width: 285px !important;
}

#main.aui-page-panel{
margin-left: 0px !important;
margin-right: 285px !important;
}
#main-header{
direction: rtl;
}
.content-navigation {
    float: left;
}
.ajs-menu-bar .ajs-menu-item, .ajs-menu-bar .ajs-button {
    float: right;
}
.content-navigation .ajs-menu-bar .ajs-button span, .content-navigation .ajs-menu-bar .ajs-menu-item .ajs-menu-title span {
    padding-left: 0px;
    padding-right: 21px;
}
.content-navigation .ajs-menu-bar .ajs-button a>span>span.aui-icon, .content-navigation .ajs-menu-bar .ajs-menu-item a>span>span.aui-icon {
    margin-left: 0px;
    padding-left: 0;
    margin-right: -21px;
    padding-right: 0;
}

#main-header:not(.doctheme-no-override) #title-text {
    clear: right;
    padding-top: 5px;
}

.ia-splitter-handle {
    display: none;
}


.columnLayout.single:nth-child(1) td.confluenceTd {
width: auto !important;
float:left;
}
/*Language BTN*/
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable .content-wrapper h4 strong{
	display: inline-block;
	vertical-align: top;
	height: 30px;
	line-height: 25px;
}
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable .content-wrapper h4{
	padding-top: 12px;
}
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable h4 strong a{
	color: #182B4D !important;
}
/*END Language BTN*/



.acs-side-bar{
	direction: rtl !important;
}
div.plugin_pagetree ul.plugin_pagetree_children_list>li>div.plugin_pagetree_childtoggle_container{
	float: right !important;
}
.plugin_pagetree .plugin_pagetree_children_list>li .plugin_pagetree_children_list {
	padding-right: 0px  !important;
    padding-right: 16px  !important;
}

.space-favourite {
    right: auto;
	left: 10px;
}

img,a{
  -webkit-user-drag: none;
  -webkit-user-select: none;
    -moz-user-select: none;
    user-select: none;
}
#header .aui-nav #login-link{
  display:none
}

body.page-gadget {
    padding-top: 10px !important;
}

.columnLayout:nth-child(1) table td h4{
    display: flex;
    padding: 0px !important;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    height: 59px;
}
.wiki-content .contentLayout2 {
    margin: 0 !important;
}


@media screen and (max-width: 1024px){
.content-meta-outer{
   display:none;
}
p br,
.auto-cursor-target{
    display:none;
}
.columnLayout.single .table-wrap table{
    width: 100% !important;
}
.columnLayout.single .table-wrap td.confluenceTd {
display: inline-block;
width: 43%;
vertical-align: top;
text-align: center;
}

.columnLayout.single .table-wrap td.confluenceTd .content-wrapper p:nth-child(2) img{
    width:100%
}
.columnLayout.single .table-wrap td.confluenceTd p{
    padding:0px;
    margin:0px;
}
.columnLayout.single:nth-child(5) .table-wrap td.confluenceTd:nth-child(5),
.columnLayout.single:nth-child(5) .table-wrap td.confluenceTd:nth-child(3){
    width:100%;
    background:#e9e9e9
}


.columnLayout:first-child table{
    width:100% !important;
}
.columnLayout:nth-child(6) .cell,
.columnLayout:nth-child(10) .cell {
    width:100% !important;
    display:block;
}

.columnLayout:nth-child(6) .cell ul,
.columnLayout:nth-child(10) .cell ul{
    margin:0;
    padding:10px;
    text-align:start;
}
.columnLayout:nth-child(6) .cell ul li,
.columnLayout:nth-child(10) .cell ul li{
    list-style:disc;
}

}


colgroup{
   display:none !important;
}

#main-content .confluenceTd img {
    display: block !important;
    margin-left: auto!important;
    margin-right: auto!important;
    max-width: none !important;
}