Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

تحتوي بوابة الخدمات الإلكترونية على العديد من خدمات الإسكان التي لا تحتاج لمعاملات ورقية ولا تضيع وقت العميل

يوضح هذا الجزء إجراءات تقديم طلبات الإسكان عن طريق بوابة الخدمات الالكترونية


:تحتوي هذه الصفحة على

خدمة طلب اسكاني- 

التحقق من حالة الطلب الاسكاني- 


خدمة الطلب الاسكاني

:يمكنك تقديم الطلب الاسكاني بسرعة عن طريق اتباع الخطوات التالية


  بعد تسجيل الدخول الى بوابة الخدمات الالكترونية، ينتقل المستخدم الى شاشته الرئيسية التي تحتوي على قسم الخدمات



الخطوة 1

:إضغط على "استعراض كل الخدمات" ومن ثم الضغط على احد الخدمات الإسكانية



 تأكد من المعلومات الظاهرة واملأ باقي المعلومات ثم اختر زر التالي


يمكن للمتعاملين من أصحاب الهمم اخيار نوع التحدي من القائمة التالية


يمكن ذكر الزواج أو الطلاق أو الأرملة كخيار ما إذا كان هل تقدم الطلب للزوجة الثانية 


يمكن ذكر المطلقات أو الأرملة اختيار الإناث هل لديك روضة أطفال


يمكن للمستفيدين من دعم حكومي اخيار نوع الدعم من القائمة التالية


يمكن للمستفيدين اختيار الحالة الوظيفية من القائمة التالية


في حال الخدمة المطلوبة هي (طلب قرض بناء مسكن) يجب على المتعامل ادخال رقم قطعة الأرض

ادخل رقم قطعة الأرض



للمتعاملين ذوو الحالة الوظيفية (موظف(ة))

الخطوة 2

ادخل البيانات الوظيفية و  المعلومات المالية ومن ثم اضغط على زر التالي


ملاحظة: يمكن للمتعامل تغيير نوع الخدمة المختارة عن طريق الضغط علة "تغيير نوع الخدمة" ومن ثم اختيار الخدمة من قائمة الخدمات



اختر الخدمة التي تريدها من قائمة الخدمات المتاحة

طلب منحة مسكن- 

 طلب منحة الصيانة أو الإضافة  أو الإحلال (الجزئي/ كلي)- 

 طلب أرض سكنية- 

طلب منحة بناء مسكن- 

 طلب استئجار وحدة سكنية- 

 طلب قرض بناء مسكن- 

 طلب قرض وحدة سكنية من السوق المحلي- 

طلب قرض الصيانة أو الإضافة أو الأحلال (الجزئي/ الكلي)- 

طلب قرض مسكن- 

طلب شراء مسكن-

طلب منحة شقة سكنية-




الخطوة 3

أرفق المستندات المطلوبة عن طريق الضغط على زر اضافة ومن ثم اضغط على زر إكمال الطلب


ملاحظة: يمكن للمتعامل تغيير بياناته الشخصية من خلال الضغط على رابط إظهار الكل و/أو الخدمة السكنية من خلال الضغط على زر تغيير نوع الخدمة بينما يدخل بياناته الوظيفية والبيانات المالية


يمكن للمتعاملين ارفاق المستندات المطلوبة  عن طريق:

  • اختيار ملف
  • سحب واضافة ملف


Image RemovedImage Added


ملاحظة هامة

المستندات المطلوبة تتغير حسب الخدمة المختارة و المعلومات المدخلة


Image RemovedImage Added

الخطوة 4

 اضغط عى صندوق الشروط والاحكام للموافقة ومن ثم على زر استمرار لإنشاء الإستمارة الاسكانية



Image RemovedImage Added

الخطوة 5

عرض ملاحظة بنجاح عملية استكمال الطلب ومن ثم توجيه المتعامل لصفحة الطلبات السكنية التي قام بإنشائها سابقا بالإضافة للطلبات الجديدة



ملاحظة

يمكن للمتعامل تقديم طلب سكني جديد عن طريق الضغط على انقر لإضافة طلب جديد


ملاحظة

الاستمارة السكنية الغير مكتملة لها مدة صلاحية ل 15 يوم فقط كما ويمكن للمتعامل تعديل او حذف الطلب الغير مكتمل


Image RemovedImage Added

للاستمرار بتحسين خدماتنا، الرجاء مشاركة رأيك معنا



اذا كانت الخدمة المطلوبة هي طلب أرض سكنية/ طلب قرض بناء مسكن يجب على المستخدم تقديم وثيقة الالتزام بالبناء عن طريق ادخال كلمة المرور المؤقتة التي سيتم ارسالها لرقم الهاتف المسجل لدى مؤسسة محمد بن راشد للإسكانImage Removed


Image Added

هكذا، يتم تقديم طلب الإسكان بنجاح وسيتم ارسال رسالة نصية لتنبيه المتعامل يرقم استمارته وحالتها

طالما ان الإستمارة الاسكانية او الطلب المتعلق بالخدمة غير مرفوض, لا يمكن للمتعامل انشاء طلب جديد لنفس الخدمة

سيتم فتح الاستمارة للمتعامل بحيث يتمكن من تعديلها في حال وجود نواقص او طلب ملفات جديدة لغايات دراسة الطلب وسيتم تنبيه المتعامل بذلك عن طريق رسالة نصية




التحقق من حالة الطلب الإسكاني

توجد جميع الطلبات الاسكانية المقدمة في صفحة الاستمارات الإسكانية

أو

يمكنك ايجادها في شاشة المستخدم الرئيسية

Image RemovedImage Added

انقر على أظهر المزيد لرؤية جميع الطلبات المقدمة


تكون حالة الطلب إما تم الموافقة أو مكتمل أو مرفوض أو انتهت مدته أو غير مكتمل.



تم الموافقة

وافقت المؤسسة على طلب الإسكان

مكتمل

تم حفظ معلومات الطلب وتقديمه لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان للمراجعة

لا يمكن التعديل على الطلب

غير مكتمل

تم حفظ معلومات الطلب لكن لم يتم تقديمه. يمكن تعديل المعلومات وحفظها او مسحها

انتهت مدته

تم حفظ المعلومات لكن لم يتم تقديم الطلب لمدة تزيد عن 15 يوما لذا انتهت صلاحية الطلب

مرفوض

تم حفظ المعلومات وتقديم الطلب لكن تم رفضه. يمكن رؤية سبب الرفض عند تقديم الطلب




Style
body.page-gadget #main {
width: 100% !important;
}
#full-height-container{
background: #f9f9f9;
}
#main{
background:#f9f9f9;
}
#main {
    padding-left: 100px;
    padding-right: 100px;
}
#header .aui-header{
    background-color: #005b99;
}
.wiki-content img.confluence-embedded-image, .wiki-content img.editor-inline-macro, .wiki-content table.wysiwyg-macro {
    cursor: pointer !important;
}
.wiki-content a,
.wiki-content a:hover,
.wiki-content a:active{
	color:#015b98 !important;
}
.aui-header-inner{
height: 41px;
}
#search-ui,
.aui-header-before,
.aui-header-primary,
#notifications-anchor,
.header-quicksearch,
#likes-section,
#labels-section,
#breadcrumb-section,
#page-metadata-banner,
.space-tools-section,
.footer-body,
.page-metadata-modification-info{
display:none;
}
a#sv-scmtb-trsl-lang-picker {
    background: #35709d;
    color: #fff;
}

.theme-default .ia-splitter #main{
   margin-left: auto !important;
   margin-right: 300px !important;
 }


 .ia-fixed-sidebar{
   width: 320px  !important;
    left: auto !important;
    right:0;
    direction:rtl;
 }
 div.plugin_pagetree ul.plugin_pagetree_children_list>li>div.plugin_pagetree_childtoggle_container {
    float: right !important;
}
.space-favourite {
    right: auto !important;
    left:10px;
}
.plugin_pagetree .plugin_pagetree_children_list>li>.plugin_pagetree_children_content {
    float: right !important;
}
.ia-fixed-sidebar div.plugin_pagetree ul.plugin_pagetree_children_list .plugin_pagetree_children_span a {
    white-space: inherit;
    display: inline-block;
}
#main #content{
   direction:rtl;
 }
.sv-scmtb-toolbar .sv-scm-toolbar-group{
    direction: rtl;
}
.sv-toolbar-item--right {
    padding-right: initial !important;
    padding-left: 0;
    margin-left: 0 !important;
    margin-right: auto;
}
.aui-buttons .aui-button:last-child .aui-icon {
text-align: right !important;
}
.aui-header .aui-header-secondary .aui-nav {
    float: left;
    left: 0;
    right: auto;
}
.aui-header .aui-nav>li {
    float: right;
    padding: 0;
}
#main-header:not(.doctheme-no-override) #title-text {
    clear: right !important;
    direction: rtl;
}
.page-metadata ul li {
    float: right;
}
.content-navigation{
float: left;
}
.ajs-menu-bar .ajs-menu-item, .ajs-menu-bar .ajs-button {
    float: right;
}

.wiki-content .confluenceTh,
.wiki-content .confluenceTd {
    border: none;
}



.columnLayout.single .relative-table.confluenceTable .confluenceTd h4 span a {
color: #182b4d !important;
}
/*Language BTN*/
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable .content-wrapper h4 strong{
display: inline-block;
vertical-align: top;
height: 30px;
line-height: 26px;
}
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable .content-wrapper h4{
padding-top: 10px;
}
/*END Language BTN*/
.columnLayout.single:nth-child(1) td.confluenceTd {
width: auto !important;
float:left;
}

img,a{
  -webkit-user-drag: none;
  -webkit-user-select: none;
    -moz-user-select: none;
    user-select: none;
}
#header .aui-nav #login-link{
  display:none
}

body.page-gadget {
    padding-top: 10px !important;
}

.columnLayout:nth-child(1) table td h4{
    display: flex;
    padding: 0px !important;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    height: 59px;
}
.wiki-content .contentLayout2 {
    margin: 0 !important;
}


@media screen and (max-width: 1024px) {
.columnLayout.single .innerCell img{
width:100%;
}
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable h4 strong a{
color: #182b4d !important;
display: inline-block;
height: 30px;
line-height: 28px;
vertical-align: top;
}
.columnLayout.single:first-child h4{
height:30px;
line-height:30px;
}
.columnLayout.single:nth-child(1) .innerCell img {
width: 50px;
}
.columnLayout.single table.relative-table.confluenceTable td.confluenceTd:nth-child(2) img{
 width: 30px;
}
.columnLayout:first-child .cell table .content-wrapper h4 {
    margin-top: 10px;
}

.columnLayout:first-child table{
    width:100% !important;
}
}



colgroup{
   display:none !important;
}


</style>