English

يتيح مفتاح لمتعاملي مؤسسة محمد بن راشد للإسكان إمكانية الاستعلام عن حالة الدفعات الخاصة بهم وذلك عن طريق تطبيق إسكان مع تقديم تجربة مستخدم مثالية وتوفير وقت المتعاملين٫ توفر خدمة الاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني الحصول على معلومات الدفعات المتعلقة بخدمات القروض الإسكانية ومنح الصيانة٫ يصف هذا الملف طريقة التحقق من حالة الطلب الإسكاني عن طريق مفتاح

قم بفتح تطبيق إسكان للهاتف المحمول

قم بالضغط على زر مفتاح لبدء الدردشة

قم بالضغط على زر خدمة الاستعلام عن حالة الدفعات من قائمة خدمات المعاملات

قم بإدخال رقم الطلب

سيطلب منك مفتاح تأكيد المعلومات المدخلة للمتابعة٫ يرجى الضغط على نعم للمتابعة٫ أو الضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب

اضغط على نعم لمتابعة عملية الاستعلام عن حالة الدفعات

يتم عرض حالة الدفعات الخاص بك والذي يحتوي على:

رقم الدفعة
نسبة الإنجاز
قيمة الدفعة
حالة الدفعة

يتم استعراض حالة الدفعات

في النهاية٫ قم بالضغط على نعم لمزيد من الاستقسارات والمساعدة٫ أو الضغط على لا لإنهاء الدردشة

مفتاح مسرور لمساعدتك

أخيراً اضغط على قائمة الخدمات الرئيسية للعودة الى القائمة الرئيسية

اضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب

من فضلك قم بإدخال رقم الطلب الصحيح٫ أو قم بالضغط على زر عودة لتجاهل الطلب والعودة للقائمة السابقة

Browser not supported