يتيح مفتاح لمتعاملي مؤسسة محمد بن راشد للإسكان إمكانية الاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني الخاص بهم وذلك عن طريق تطبيق إسكان الذي يقدم تجربة مستخدم مثالية مع توفير وقت المتعاملين٫ يصف هذا الملف طريقة التحقق من حالة الطلب الإسكاني عن طريق مفتاح
تحتوي هذه الصفحة على
قم بفتح تطبيق إسكان للهاتف المحمول | قم بالضغط على زر مفتاح لبدء الدردشة | قم بالضغط على زر خدمة الاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني من قائمة خدمات المعاملات |
قم بالاختيار من القائمة أدناه والتي ستساعدك على الاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني الخاص بك
| حدد الخيار للاستعلام عن طلبك الأسكاني٫ أو اضغط على زر قائمة الخدمات الرئيسية للعودة للقائمة الرئيسية |
باستخدام رقم الطلب
قم بالاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني باستخدام رقم الطلب
اضغط على زر باستخدام رقم الطلب | قم بإدخال رقم الطلب | سيطلب منك مفتاح تأكيد المعلومات المدخلة للمتابعة٫ يرجى الضغط على نعم للمتابعة٫ أو الضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب | اضغط على نعم لمتابعة عملية الاستعلام عن حالة الطلب |
يتم عرض حالة الطلب الإسكاني الخاص بك والذي يحتوي على: رقم الملف اسم الخدمة الحالة في النهاية٫ قم بالضغط على نعم لمزيد من الاستقسارات والمساعدة٫ أو الضغط على لا لإنهاء الدردشة | مفتاح مسرور لمساعدتك أخيراً اضغط على قائمة الخدمات الرئيسية للعودة الى القائمة الرئيسية |
اضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب | من فضلك قم بإدخال رقم الطلب الإسكاني الصحيح٫ أو قم بالضغط على زرعودة لتجاهل الطلب والعودة للقائمة السابقة |
باستخدام رقم المتعامل
قم بالاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني باستخدام رقم المتعامل
اضغط على زر باستخدام رقم المتعامل | قم بإدخال رقم المتعامل | سيطلب منك مفتاح تأكيد المعلومات المدخلة للمتابعة٫ يرجى الضغط على نعم للمتابعة٫ أو الضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم المتعامل | اضغط على نعم لمتابعة عملية الاستعلام عن حالة الطلب |
تم عرض حالة الطلب الإسكاني الخاص بك والذي يحتوي على:
| في النهاية٫ قم بالضغط على نعم لمزيد من الاستقسارات والأسئلة٫ أو الضغط على لا لإنهاء الدردشة | مفتاح مسرور لمساعدتك أخيراً اضغط على قائمة الخدمات الرئيسية للعودة الى القائمة الرئيسية |
اضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم المتعامل | من فضلك قم بإدخال رقم المتعامل الصحيح٫ أو قم بالضغط على زرعودة لتجاهل الطلب والعودة للقائمة السابقة |
باستخدام الهوية الإماراتية
قم بالاستعلام عن حالة الطلب الإسكاني باستخدام الهوية الإماراتية
اضغط على زر بواسطة الهوية الإماراتية | قم بإدخال رقم الهوية الإماراتية | سيطلب منك مفتاح تأكيد المعلومات المدخلة للمتابعة٫ يرجى الضغط على نعم للمتابعة٫ أو الضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الهوية الإماراتية | اضغط على نعم لمتابعة عملية الاستعلام عن حالة الطلب |
تم عرض حالة الطلب الإسكاني الخاص بك والذي يحتوي على:
| في النهاية٫ قم بالضغط على نعم لمزيد من الاستقسارات والأسئلة٫ أو الضغط على لا لإنهاء الدردشة | مفتاح مسرور لمساعدتك أخيراً اضغط على قائمة الخدمات الرئيسية للعودة الى القائمة الرئيسية |
اضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الهوية الإماراتية | من فضلك قم بإدخال رقم الهوية الإماراتية الصحيح٫ أو قم بالضغط على زر عودة لتجاهل الطلب والعودة للقائمة السابقة |