Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 16 Next »

يتيح مفتاح لمتعاملي مؤسسة محمد بن راشد للإسكان إمكانية الاستعلام عن حالة طلب صيانة مسكن جاهز الخاص بهم وذلك عن طريق وذلك عبر تطبيق إسكان ع تقديم تجربة مستخدم مثالية وتوفير وقت المتعاملين.

يصف هذا الملف طريقة التحقق من حالة طلب الصيانة عن طريق مفتاح




قم بفتح تطبيق إسكان للهاتف المحمول

قم بالضغط على زر مفتاح لبدء الدردشة

قم بالضغط على زر الاستعلام عن حالة طلب صيانة مسكن جاهز من قائمة خدمات المعاملات


قم بإدخال رقم الطلب

سيطلب منك مفتاح تأكيد المعلومات المدخلة للمتابعة٫ يرجى الضغط على نعم للمتابعة٫ أو الضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب

اضغط على نعم لمتابعة عملية الاستعلام عن حالة الطلب

بالتالي٫ قم باستعراض حالة طلب صيانة مسكن جاهز والذي يتضمن

  • رقم الطلب
  • تاريخ الطلب
  • تاريخ الموعد
  • الحالة
  • وصف الحالة


في النهاية٫ قم بالضغط على نعم لأي خدمة أخرى أو المساعدة٫ أو الضغط على لا لإنهاء الدردشة

مفتاح مسرور لمساعدتك

أخيراً اضغط علي زر قائمة الخدمات الرئيسية للعودة الى القائمة الرئيسية



اضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب

الرجاء ادخال رقم الطلب الصحيح أو قم بالضغط على زر عودة لتجاهل الطلب والعودة للقائمة السابقة





  • No labels