Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 14 Current »

تقدم مؤسسة محمد بن راشد للإسكان الخدمات المالية الإلكترونية لتنظيم المعاملات المالية بين المؤسسة والمتعاملين لتسهيل الأمر عليهم وتسهيل متابعة مطالباتهم المالية

يقدم مفتاح (روبوت الدردشة على واتساب) عدد من الخدمات المالية التي توفر المعلومات وذلك عن طريق تطبيق الواتساب مع تجربة مستخدم أفضل وتوفير وقت العملاء.


يصف هذا القسم إجراءات الحصول على معلومات عن الخدمات الإسكانية عن طريق مفتاح.


عند تقديمك إلى مفتاح ، سيتم الانتقال الى  شاشة الترحيب التي تتكون من قائمة خدمات متنوعة كما هو موضح أدناه


قم باختيار الخدمة الإسكانية المطلوبة من قائمة الخدمات


قم بكتابة الكلمة المظللة المالية أو قم بإدخال رقم ١١ لبدء الخدمات المالية

قم باختيار الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات المالية

1- خصم السداد المبكر
2- مكافأة التمويل الذاتي "العوض"
3- برنامج اليُسر
4- دفع متأخرات الأقساط المستحقة
5- طلب تحديث بيانات المتعاملين
6- طلب شهادة التزامات (المديونية)

قم بكتابة اسم الخدمة (على سبيل المثال خصم السداد المبكر )٫ أو قم بإدخال الرقم ١ للحصول على معلومات حول تلك الخدمة


حدد نوع الخدمة من بطاقة الخدمة ضمن الخدمات المالية

للحصول على المزيد من المعلومات فيما يتعلق بالخدمة المحددة قم بكتابة إسم الخيار أو إدخال رقم الخيار من القائمة أدناه

1- الوثائق المطلوبة
2- المستفيدين من الخدمات 
3- شروط الخدمة
4- رسوم الخدمة 
5- الاتصال المباشر 
6- فروع تقديم الخدمة 
7- عدد الخطوات / المدة الزمنية 



  • No labels