قم بفتح تطبيق إسكان للهاتف المحمول | قم بالضغط على زر مفتاح لبدء الدردشة | قم بالضغط على زر خدمة الاستعلام عن حالة الدفعات من قائمة خدمات المعاملات |
قم بإدخال رقم الطلب | سيطلب منك مفتاح تأكيد المعلومات المدخلة للمتابعة٫ يرجى الضغط على نعم للمتابعة٫ أو الضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب | اضغط على نعم لمتابعة عملية الاستعلام عن حالة الدفعات | يتم عرض حالة الدفعات الخاص بك والذي يحتوي على:
|
يتم استعراض حالة الدفعات | في النهاية٫ قم بالضغط على نعم لمزيد من الاستقسارات والمساعدة٫ أو الضغط على لا لإنهاء الدردشة | مفتاح مسرور لمساعدتك أخيراً اضغط على قائمة الخدمات الرئيسية للعودة الى القائمة الرئيسية |
اضغط على لا اذا كنت ترغب بتغيير رقم الطلب | من فضلك قم بإدخال رقم الطلب الصحيح٫ أو قم بالضغط على زر عودة لتجاهل الطلب والعودة للقائمة السابقة |